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政务公开
- 标题：
- 文化和旅游部办公厅2023年第四季度政府网站抽查整改工作情况报告
- 索引号：
- 357A01-07-2023-0045
- 文号：
- 发布机构：
- 办公厅
- 发布日期：
- 2023-12-25
- 分类：
- 政务公开 ; 报告
- 主题词：
- 政府网站 抽查整改
按照国办要求，文化和旅游部建立政府网站季度抽查机制，根据《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》规定的监测标准，委托第三方评估机构实施监测与核查工作。现将2023年第四季度抽查情况总结如下。
一、政府网站抽查情况
我部目前管理“文化和旅游部政府门户网站”“中国文化网”2家政府网站。根据“抽查数量不少于本地区、本部门运行政府网站总数的30%”的要求，我部每季度抽查1家网站。2023年第四季度，我部对“文化和旅游部政府门户网站”的网站可用性、信息更新、互动回应和在线服务实用性等情况进行系统核查。
按照国办政府网站季度抽查制度规定，抽查结果分为“合格”与“不合格”。依据监测标准，“文化和旅游部政府门户网站”在监测期内抽查结果为“合格”。经查，“文化和旅游部政府门户网站”信息发布及时准确，政务服务运行顺畅，未出现安全、泄密事故等严重问题。同时，结合国办抽查与我部抽查的情况，发现我部门户网站在功能设计、栏目更新等方面仍有待进一步提升。针对抽查中发现的问题，我部已开展了专项整改。
二、主要工作内容
2023年第四季度围绕我部重点工作，部政府网站开设了“第十三届‘桃李杯’全国青少年舞蹈教育教学成果展示活动专题”、“2023中国原生民歌节”、“庆祝国家艺术基金成立十周年——国家艺术基金资助成果展演”系列活动以及“@国务院 我为政府工作报告提建议”等6个专题；在线开展2023年全国“四季村晚”——冬季“村晚”主会场（浙江丽水）直播活动，并完成“第十届中国京剧艺术节新闻发布会”等5场新闻发布会宣传活动，为公众提供了丰富的公共服务信息。第四季度，部政府门户网站页面浏览量达1.8亿人次。
此外，本着“简洁、实用、高效”的设计原则，办公厅会同信息中心完成了部政府门户网站移动版（以下简称“门户移动版”）适配优化工作，解决了门户网站移动版首页设计感较薄弱、栏目展示不完整、部分服务功能缺失、用户体验度差等问题。目前，经过多方测试，门户移动版运行稳定，页面美观、栏目合理、功能完善，数据同源，进一步凸显文化和旅游部业务特点和资源禀赋，使部政府门户网站在PC和移动端同时具备良好宣传展示效能。
三、下一步工作举措
一是加大网站监测力度。加强对我部门户网站内容的日常监管，发现问题立即整改，及时处理“我为政府网站找错”平台的网民留言，确保我部门户网站信息发布及时、准确、规范。
二是强化政策文件解读。丰富解读形式，采用图片图表、音频视频等群众喜闻乐见的展现形式，对重要政策文件进行立体式、多方位解读。
三是提高网民留言办理效率。进一步加强留言回复督办管理，为公众咨询提供便利。
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