按照国办要求,文化和旅游部建立政府网站季度抽查机制,根据《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》规定的监测标准,委托第三方评估机构实施监测与核查工作。现将2022年第一季度抽查情况总结如下。

一、政府网站抽查情况

我部目前管理“文化和旅游部政府门户网站”“中国文化网”2家政府网站。根据“抽查数量不少于本地区、本部门运行政府网站总数的30%”的要求,我部每季度抽查1家网站。2022年第一季度,我部对“文化和旅游部政府门户网站”的网站可用性、信息更新、互动回应和在线服务实用性等情况进行系统核查。

按照国办政府网站季度抽查制度规定,抽查结果分为“合格”与“不合格”。依据监测标准,“文化和旅游部政府门户网站”在监测期内抽查结果为“合格”。经查,“文化和旅游部政府门户网站”信息发布及时准确,政务服务运行顺畅,未出现安全、泄密事故等严重问题。同时,结合国办抽查与我部抽查的情况,发现我部门户网站在功能设计、办事指南等方面仍有待进一步提升。针对抽查中发现的问题,我部已开展了专项整改。

此外,2022年第一季度我部门户网站开设了“聚焦全国两会2022年全国两会文化和旅游部专题”“全国文化和旅游系统先进集体、先进工作者和劳动模范先进事迹选编”等专题,推出了“致敬国家丰碑——全国红色故事讲解员大赛”和“文化进万家——视频直播家乡年”“2021中国原生民歌节”“全国青少年民族器乐教育教学成果展示活动”等栏目,为公众提供了丰富的网络文化资源。

二、下一步工作举措

一是加大网站监测力度。加强对我部门户网站内容的日常监管,加快监测频率、加大抽查覆盖面,发现问题立即整改,确保我部门户网站信息发布及时、准确、规范。

二是规范信息公开平台。在我部政府信息公开平台“政策法规”专栏集中公开法律法规、部门规章和规范性文件,方便社会公众查询、下载、使用。

三是提高网民留言办理效率。进一步加强留言回复督办管理,为公众咨询提供便利。