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题:
文化和旅游部关于《旅游投诉处理办法》(修订征求意见稿)公开征求意见的公告
号:
357A00-17-2024-0001
号:
文旅综执发〔2024〕84号
发布机构:
文化市场综合执法监督局
发布日期:
2024-11-12
类:
文化市场综合执法 ;  公告
词:
旅游投诉处理办法

文化和旅游部关于《旅游投诉处理办法》(修订征求意见稿)公开征求意见的公告

发布时间:2024年11月12日

文旅综执发〔2024〕84号

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  为贯彻落实《中华人民共和国旅游法》等法律法规,我部对《旅游投诉处理办法》部分内容进行了修订,现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出反馈意见:
  1.通过电子邮件方式将意见发送至:zzjzhc@mct.gov.cn。邮件主题请注明“旅游投诉处理办法征求意见”。
  2.通过信函方式将意见邮寄至北京市东城区朝阳门北大街10号文化和旅游部文化市场综合执法监督局(邮编:100020),请在信封上注明“旅游投诉处理办法征求意见”。
  意见反馈截至2024年12月11日。
 
文化和旅游部
2024年11月6日

附件:
  • 《旅游投诉处理办法》(修订征求意见稿).docx
    《旅游投诉处理办法》修订说明.docx
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