山东省文化和旅游厅： 

　　《山东省文化和旅游厅关于申报〈山东省旅行社旅游服务质 量保证金履约保证保险试点工作方案〉的请示》（鲁文旅呈〔2021〕121号）收悉。现批复如下： 

　　一、原则同意你厅报送的旅游服务质量保证金试点工作方案，请认真组织实施。 

　　二、要严格按照《文化和旅游部关于加强政策扶持进一步支持旅行社发展的通知》（文旅市场发〔2021〕60号）要求开展试点工作，支持旅行社积极应对经营困难，有效降低经营成本，推动旅行社经营全面恢复和高质量发展。 

　　三、请你厅切实加强组织领导，完善工作机制，制定配套政策，落实主体责任，确保相关工作顺利推进。要注意研究新情况、解决新问题、总结新经验，重大问题及时向文化和旅游部报告。   

　　此复。 

　　文化和旅游部        

　　2021年8月24日